Delivery Information
The moment you complete your purchase, your delivery will be processed. We will you send you a confirmation email to the email address you have provided, which includes the goods you have ordered and their cost.
Delivery Options
Due to the extraordinary increase in demand and curfew regulations, we are unable to process orders within our usual delivery time. We are working hard to get your order delivered to you as quickly as possible within the next 21 days. To process your order as fast as possible, we can only accept card payments on our website and no longer accept cash on delivery. We are also taking strict hygiene measures to make our deliveries arrive safely to you.
Home Delivery - Delivery cost is SAR 30, or Free delivery on orders above SAR 199.
بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.
خيارات التوصيل
مع التزايد الاستثنائي في عدد الطلبيات عبر الموقع، وبسبب قيود حظر التجول أيضاً، لن نتمكن من توصيل الطلبيات في الوقت المعتاد. نحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبيتكم في أسرع وقت ممكن وذلك خلال 21 يوم. وللمضي قدماً في تسريع عملية الطلب من الموقع يمكنكم الدفع من خلال البطاقة فقط، لأن خدمة الدفع نقداً أصبحت غير متوفرة عند الاستلام. نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة لجعل التوصيل أكثر أماناً.
التوصيل للمنزل - تكلفة التوصيل 30 ر.س.،أو توصيل مجاني على الطلبيات بقيمة 199 ر.س. أو أكثر.
Safety Measures
In light of current circumstances, we are taking every measure to ensure the safety of our customers & employees. We have imposed strict hygiene and sanitation protocols at every step of the order & delivery process that put safety first. The precautionary measures include:
إجراءات السلامة
في ظل الظروف الراهنة، وحرصاً على سلامة زبائننا وموظفينا، نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:
All our orders are housed with us & dispatched locally
جميع الطلبيات موجودة في مستودعاتنا و يتم تعقيمها قبل التوصيل
All our orders are handled by employees that are equipped with disinfectant, hand gloves and masks
تم تزويد الموظفين بمطهرات و قفازات واقية و أقنعة للوجه عند التعامل مع جميع الطلبيات
All delivery vehicles are cleaned inside & out with certified detergent
يتم تنظيف جميع شاحناتنا بالكامل من الخارج و بمطهرات معتمدة لضمان اعلى مستويات النظافة
Regular temperature checks and health screenings for all employees
يخضع جميع الموظفين لفحص درجة الحرارة
A minimun distance of 1 meter across all operations
يتم الحفاظ على مسافة متر عند إجراء العمليات
Contact free delivery
خدمة التوصيل بلا تلامس
No cash payment on delivery
خدمة الدفع النقدي عند الاستلام غير متوفرة
We will always continue to uphold all measures to offer you the best shopping experience from the safety and comfort of your home.
Please note that due to current government regulations, our Click & Collect service is unavailable. We offer home delivery and extended returns policies for your convenience, for more information, visit our returns & refunds page.
سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.
يرجى العلم سوف تكون خدمة اختر واستلم من المحل غير متوفرة وذلك بناءً على الأنظمة الحكومية في الوقت الراهن. وحرصاً منا على راحتكم نقوم بتوفير خدمة التوصيل للمنازل، وتم تمديد سياسة الاسترجاع أيضاً، للمزيد من المعلومات قوموا بزيارة صفحة الإرجاع والاستبدال.
